FAQ
Questions fréquentes
1. Est-ce que la couverture chauffe rapidement ?
Oui ! Elle chauffe en quelques minutes grâce à son système thermique intelligent qui diffuse une chaleur douce et uniforme.
2. Peut-on dormir avec toute la nuit ?
Oui, sans souci. Elle dispose d’une protection automatique contre la surchauffe, ce qui permet une utilisation sécurisée pendant toute la nuit.
3. Le tissu est-il confortable ?
Absolument. La couverture est fabriquée en peluche ultra-douce, idéale pour un confort maximal et un toucher agréable.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont livrés en 6 à 10 jours ouvrés
4. Puis-je retourner ma couverture Oveora et obtenir un remboursement ?
Oui ! Vous pouvez retourner votre couverture chauffante Oveora sous 15 jours après la réception si vous n’êtes pas satisfait(e) ou si le produit est défectueux.
L’article doit être propre et complet. Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement complet via le même mode de paiement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.